Співбесіда
на дистанційну роботу:
Як підготуватися?

Протягом першого локдауну 2020 року всі IT-компанії пристосували свої процеси до віддаленої або гібридної моделі роботи. У 2022 році цей тренд знову набуває актуальності.

З початку повномасштабного вторгнення в Україну частка вакансій, що передбачають віддалену роботу, невпинно зростає: за останніми даними в березні їх було 62% всіх оголошень, а вже у квітні – 70%. 

Обставини змушують компанії адаптувати ще більше процесів до моделі віддаленої роботи, а кандидатів – й надалі опановувати навички проходження співбесіди в режимі онлайн. Разом із командою рекрутерів CHI Software ми  дослідимо процес підготовки до відеоінтерв’ю для обох сторін: кандидата й рекрутера.

Як готується до співбесіди рекрутер?

Структура онлайн-зустрічі в цілому не відрізняється від офлайн – так само, як і процес підготовки. Що повинен зробити рекрутер напередодні відеоінтерв’ю?

Вивчити резюме кандидата. Насправді резюме є першим знайомством із претендентом: перелік навичок, попередній досвід, грамотність, візуальне оформлення документа. Все це дає рекрутеру чимало інформації про особистість спеціаліста та підґрунтя для аналізу. 

Наприклад, якщо кандидат часто змінював місце роботи або, навпаки, тривалий час працював на одній посаді й не зростав, – це привід уточнити, чому так сталося. 

Крім базової інформації, рекрутер може переглянути сторінку потенційного співробітника в соціальних мережах Facebook, LinkedIn.

Обрати сервіс для відеозустрічі. Відео допоможе встановити  зоровий контакт, хоч і онлайн. Вебкамера передасть міміку кандидата, його жестикуляцію, емоції та інше. 

Популярними платформами для проведення зустрічей є Skype, Google Hangouts, Zoom та інші. Вони не тільки забезпечать відеозв’язок, але й такі функції, як запис інтерв’ю, скріншарінг, відеоконференція (часто до зустрічі приєднуються team leaders – керівники відділу).

Проявити турботу. Рекрутер готує лист кандидату, в якому зазначає час та місце онлайн-зустрічі, інструктує щодо попередньої реєстрації на обраній платформі. 10 хвилин зазвичай закладається на запізнення кандидата або неможливість під’єднатися через технічні проблеми. Якщо несправність не вдалося виправити, зустріч переноситься.  

Підготувати сценарій розмови. Цей етап хоч і відточений рекрутерами, та все одно потребує уваги. За 20-30 хвилин важливо зрозуміти, наскільки кандидат компетентний, які має професійні та особистісні якості тощо. Для цього рекрутер готує конкретні запитання.

Скласти спіч про компанію та окремо проєкт (за потреби). Важливо розказати кандидату про:

• кількість співробітників у компанії та окремо команду відділу, в якому кандидат потенційно працюватиме,
• рівень/ступінь володіння технологіями спеціалістами відділу,
• культуру менторства в компанії,
• наявність performance review та salary review, з якою періодичністю вони проходять,
• рівні співбесід тощо.

Продумати кінець зустрічі. Важливо коректно завершити інтерв’ю, навіть якщо людина очевидно не підходить на вакансію. Рекрутер або ввічливо відмовляє одразу, щоб не давати хибних надій, або повідомляє, коли слід чекати остаточного рішення.

Як кандидату успішно пройти відеоінтерв’ю?

Запрошення на співбесіду – це ознака того, що ти як спеціаліст відповідаєш технічним вимогам вакансії й маєш усі шанси працювати саме в цій компанії. 

Дотримуйся кількох стандартних правил успішного проходження інтерв’ю:

Почитай про компанію. Продивись корпоративний сайт та дізнайся, якого типу компанія (продуктова чи сервісна), над якими проєктами чи продуктами працює, які технології та методології використовує. Бізнес на своєму сайті часто ділиться цікавими кейсами, статтями, відгуками. Знати основне про компанію значить показати свою зацікавленість у роботі.

Проаналізуй вакансію. Яким технологічним стеком потрібно володіти? Які задачі виконувати? Хто зараз працює в команді? Ці та інші питання дадуть більше розуміння цієї посади. Якщо виникнуть сумніви, обов’язково пропиши уточнювальні питання.

Подбай про зовнішній вигляд. В епоху дистанційних співбесід кандидати можуть не звернути увагу на цей пункт. Проте пристойний вигляд, охайний фон на відео та тихе місце – запорука комфортної розмови. Не нехтуй цим правилом.

Продумай відповіді на питання. З опису вакансії можна передбачити, що рекрутер запитає на первинній співбесіді. Відповіді на них стануть презентацією тебе як спеціаліста. Для цього розкажи:

• Про себе. Не варто переказувати своє резюме та детальну біографію. Всього кілька змістовних речень про твої ключові компетенції, досягнення, володіння мовами та мотивацію задовольнять рекрутера в цьому питанні.

• Про сильні та слабкі сторони. Будь конкретним і влучним. Оціни свої сильні сторони та переконайся, що серед них ті, що проявляють твої здібності до навчання, професійні та особистісні навички. Розмірковуючи про слабкі сторони, не бійся відверто їх назвати. Скажи, що активно працюєш над тим, щоб позбавитися від тих чи тих недоліків.

• Про технічні знання. Попри те, що бекграунд, досвід роботи та портфоліо зазвичай вказані в резюме, доречно описати детальніше свої технічні знання та поділитися досвідом на попередніх проєктах. Таким чином ти усно продемонструєш свою компетентність.

• Про практичний досвід. Найкращий аргумент у твою користь на співбесіді – це список досягнень. Розкажи, наприклад, про успішно реалізовані проєкти, зріст продаж або ж популярність розробленого додатка.

• Про інтерес до посади. Рекрутерам важливо розуміти чи співпадають твої цінності з цінностями компанії, який розвиток для себе у ній бачиш та чим можеш бути корисним.

Став питання. Уважно слухай спіч рекрутера. У ньому будуть деталі щодо умов співпраці, опису проєкту, обов’язків, соцпакету та іншого. За можливості фіксуй інформацію в нотатках. Не соромся проявляти інтерес. Розпитай ще про культуру компанії, режим роботи, соцпакет, фінансові нюанси.  

5 питань, які точно ставить на онлайн-співбесіді рекрутер CHI Software Олена Ляляєва

• Круто, що нині ти шукаєш нових можливостей. Та розкажи, що тебе не влаштовувало на попередньому місці роботи?
• Поділися основним досвідом роботи. Які проєкти тобі сподобалися найбільше та чому?
• Який основний стек розглядаєш на майбутньому проєкті? Чи є вподобання щодо технологій, з якими хотілося б працювати?
• Як зазвичай проводиш час поза роботою? Чи відвідуєш цікаві курси, тренінги?
• Поділися своїми зарплатними очікуваннями.

І наостанок пам’ятай, що:

Стрес-інтерв’ю не в моді. Разом із рекрутерами ми рекомендуємо тобі правильно налаштовуватися на приємну бесіду: відпочинь, послухай музику, проведи час із близькими. Для власного спокою можеш змоделювати майбутню співбесіду.

Small talk в тренді – у тому числі в рекрутингу. Розмови про погоду й настрій допоможуть відігнати стрес. Можна навіть обмінятися доречними компліментами, наприклад, про зовнішній вигляд чи вдало складене резюме. Чому б і ні?

Принцип human2human завжди працює. Усі ми люди зі своїми страхами, проблемами та очікуваннями. Досвідчені рекрутери не допустять, щоб інтерв’ю залишило в кандидата неприємні емоції. Розмова з такими фахівцями проходить невимушено та приємно.

До речі, CHI Software невпинно розширює команду. Тисни тут, знайомся з позиціями та надсилай нам своє резюме.