Виклики, тренди, нові реалії: що чекає на рекрутерів у 2024 році?

2023 рік став переломним для ІТ-індустрії. Війна в Україні та уповільнення показників глобальної економіки призвели до відтоку іноземних замовників. Як наслідок, ринок сколихнули масові звільнення, зменшення або заморожування компенсацій в айтівців та їх вимушений перехід на бенч.

Head of Recruitment у CHI Software Тетяна Корбанюк поділилася, що виклики постали й перед рекрутерами. Знайти кваліфікованих, гнучких, готових до змін кандидатів – це ще той челендж. Але справжні хантери, на думку рекрутерки, витримають ці складні часи. 

Як стати справжнім мисливцем, зберігаючи при цьому свою професійність? Які позитивні зрушення чекають на рекрутмент у 2024 році? Які нові тенденції чекають на ринок? Тетяна Корбанюк із задоволенням ділиться відповідями, спираючись на власний досвід та статистику. Читай найактуальніше з рекрутингу в цій статті.

Що очікує на ринок найму в 2024 році?

Ринок праці сколихнуло відчутно. Наприклад, згідно з аналітикою jobs.dou.ua, у 2023 році було опубліковано 49 тисяч вакансій — це на 22 тисячі менше, ніж 2022-го. Після рекордного 2021-го у 2022-му кількість вакансій зменшилася на 37%, а в 2023-му — ще на 31%.

Однак на початок року маємо втішні новини від аналітиків: кількість вакансій у 2024 році поступово зростатиме. Ми вже маємо позитивні зрушення: у лютому цього року наймів було на 8% більше, ніж за ідентичний період минулого року. Частіше наймають технічних спеціалістів – 80% від загальної кількості, нетехнічних – 20%. Загалом кількість вакансій для нетехнічних фахівців зросла на 35% у лютому.

Початок цього року подарував надію на покращення, тож сподіваємося на стабільний ріст вакансій та найму.

Чи варто йти в ІТ-сферу зараз?

Буду відвертою, ринок нестабільний і залишиться за роботодавцями, тож очікувати можна будь-чого. Але все ж саме технологічна галузь залишається ключовим драйвером української економіки й продовжує розвиватися, попри все. А дослідження вказують, що торік 56% компаній наймали фахівців рівня джуніор. Тому відповідь – так, в ІТ сьогодні варто йти.

Яким тенденціям слідуватиме рекрутмент у цьому році?

Диверсифікація, інклюзивність, автоматизація процесів, гібридний формат роботи і, звичайно, використання штучного інтелекту в робочих процесах. Це ті явища, які ми вже спостерігаємо та які будуть актуальні весь рік. Пропоную розглянути ці та інші тенденції детальніше.

Штучний інтелект (ШI) та автоматизація процесів найму

Завдяки різноманітним ШІ-інструментам та віртуальним помічникам рекрутери мають змогу оптимізувати свою роботу. Серед популярних і ефективних, на мою думку, такі:

• ChatGPT. Відомий усім чат-бот надає відповіді на будь-які запити. Для рекрутерів чат буде корисний для автоматизації рутинних завдань – від складання ефективних описів вакансій чи посадових інструкцій до розробки питань для співбесіди.
• Replai.io – ця платформа допоможе з базою релевантних контактів кандидатів: створить тексти імейлів, запланує необхідні розсилки, назначить зустрічі, автоматично надсилатиме нагадування про ці зустрічі, згенерує follow-ups та інше.
• Textio — оптимізує та вдосконалить описи вакансій та інші тексти, пов’язані з рекрутингом. Textio не тільки робить оголошення ефективним та привабливим, але й допомагає усунути упередженість у мові (якщо така є), відкорегує текст під особистий чи корпоративний стиль, проаналізує його результативність тощо.

Але мушу попередити, що штучний інтелект – це не панацея. Як пише RecMate, у використанні таких ресурсів та інструментів є свої ризики, серед яких юридичні нюанси, відсутність емпатії, обмежений обсяг даних та інше. Тож май на увазі, що ШІ не замінить твоєї роботи, а є лише помічником.

Міжнародний рекрутинг

В умовах війни географія пошуку кандидатів відчутно змінилася та розширилася через масову релокацію спеціалістів за кордон. Тепер компанії зосередженні на залученні талантів із різних країн, а це вимагає особливих знань, запровадження нових підходів, урахування деяких аспектів. Це можуть бути, наприклад, знання з міжкультурної комунікації. Професійні рекрутери повинні орієнтуватися в особливостях спілкування з представниками різних країн для успішної взаємодії.

Повернення до офісів

Цей тренд до нас йде з США. Оскільки ринок у цьому році однозначно за роботодавцями, тож вони й диктують формат гібридної моделі роботи. Для бізнесу робота в офісі стає стратегічною перевагою. Як це впливає на рекрутинг? Насправді повернення до офісів нас значно обмежує в географії пошуку спеціалістів, особливо якщо замовник серед вимог вказує обов’язкову присутність в офісі.

Аналітика даних

Процес хайрингу в компаніях має будуватися не наосліп, а на основі даних. Для цього потрібно розбиратися в базових рекрутинг-метриках, структурувати дані ключових етапів рекрутингу, аналізувати їх та прогнозувати результативність. Завдяки цьому можна суттєво покращити стратегії найму та підвищити їх ефективність.

Diversity & Inclusion

Корпоративна політика різноманітності та інклюзивності полягає в урахуванні бізнесом унікальності кожного співробітника та наданні відповідної підтримки. Ознакою інклюзивної компанії є різноманітність команди без дискримінації за віком, статтю, освітою, ментальними особливостями тощо.

Адаптація ветеранів

Специфічний досвід військових, які повернулися до цивільного життя, потребує неупередженого ставлення та якісної реінтеграції. Рекрутери, зокрема, чи не перші, хто має забезпечити комфорт та підтримку ветеранів на етапі працевлаштування.

Особистісні навички

Рекрутери – це не лише про закриття вакансій. Професія про гнучкість, адаптивність, інноваційне мислення, переконливість, вміння враховувати потреби бізнесу та водночас кандидатів, давати конструктивний фідбек та багато іншого. Все, що я перечислила, стосується «м’яких», особистісних навичок, які з кожним роком відіграють усе важливішу роль у нашому професійному житті.

Підвищення кваліфікації 

Фаховість спеціалістів та розширення експертизи в компанії зараз важливі як ніколи. Для рекрутерів вагомими будуть знання з маркетингу, продажів, ШІ-експертизи. Цінуватиметься впевнене володіння англійською, не нижче рівня B1.

Рекрутер в ІТ у 2024 році: який він та що має знати?

Однозначно не такий, яким був ще три роки тому. Сьогодні ринку потрібні справжні мисливці, що знаходитимуть найкращих серед кращих для розвитку індустрії. 

Щоб досягти цілі, треба володіти інструментами пошуку кандидатів та вміти будувати виграшну стратегію найму. Не менш важливі (якщо навіть не найважливіші) – розвинені софт скіли та певний запас технічних знань, щоб бути на одній хвилі з кандидатами. 

Кожен із цих аспектів ми розглянемо разом на курсі «ІТ-рекрутинг» від CHI IT Academy. Ми зазирнемо за лаштунки та приділимо увагу кожній деталі: від пошуку кадрів до типових помилок, кейсів, інсайтів.

Якщо тобі цікава роль ІТ-рекрутера, але ти все ще вагаєшся, то пропоную пройти невеликий тест, щоб перевірити вже наявні знання та зрозуміти, наскільки тобі підходить ця професія та індустрія.

Сумнівів не залишилося? Тоді чекаємо на твою реєстрацію. Якщо маєш питання до менеджерів академії або особисто до мене – напиши нам у віконечку бота, й ми радо відповімо. Успіхів!