Вчимо англійську мову: поради та чек-лист корисних ресурсів від експерта

Англійська мова в Україні може зайняти новий статус – як мови міжнародного спілкування. Відповідний законопроєкт подав Володимир Зеленський наприкінці червня цього року.

Як зазначено в документі, «Англійська мова – мова міжнародних конференцій та спортивних змагань, мова комунікації міжнародного наукового товариства та лідер серед мов в інтернеті. Наразі понад 1,5 млрд людей вивчають англійську мову у світі». Попри те, що рішення викликало неоднозначні думки в суспільстві, важливість вивчення англійської мови та використання її в роботі в Україні стає дедалі значною. І якщо для когось цей законопроєкт став несподіванкою та викликав певні переживання, то для айтівців володіння англійською для кар’єрного розвитку – очевидно. Особливого значення англійська мова набула для спеціалістів, які безпосередньо пов’язані з діяльністю Software engineer: розробники, тестувальники, архітектори.

Що важливо знати під час проходження співбесіди англійською, про що слід пам’ятати в роботі з іноземними клієнтами та якими ресурсами для вивчення англійської користуватися – відповіді на всі запитання знайдеш у цій статті. Читай, якщо також розмірковуєш над підвищенням рівня своєї англійської!

Перш ніж перейдемо до практичних порад від наших експертів, окреслимо загальну систему рівнів володіння англійською мовою, які найчастіше зустрічаються в ІТ:

• Pre-Intermediate (A2);
• Intermediate (B1);
• Upper-Intermediate (B2);
• Advanced (C1);
• Proficiency (C2).

В ІТ-індустрії, звичайно, найбільше цінуються спеціалісти, які володіють рівнем вище B1, але як зауважують в ain.ua, зарплата фахівців напряму залежить і від знань англійською. Таким чином, дохід тих, в кого мінімальні знання та початковий рівень (А2) буде на третину менший від того, хто вільно спілкується англійською.

У CHI Software, компанії, на базі якої діє CHI IT Academy, співбесіда з англійської – це перший та вагомий етап для більшості позицій, особливо технічних. Як розповідає Олена Чехратова, Head of English Department у CHI Software, етапів перевірки може бути аж три – коротка розмова з рекрутером, змістовна нетехнічна бесіда з English-департаментом й технічна англійська. За словами Олени, дізнатися в розробників як вони проводять день чи яка подорож їм запам’яталася й чому – не менш важлива за технічні знання.

«У короткій розмові з рекрутером можна одразу окреслити хоча б приблизний рівень володіння англійською. Далі ж усе серйозніше. Однак не слід думати, що технічна перевірка переважає над розмовною. Кандидати, для яких це вже не перша співбесіда англійською, звичайно, в технічній термінології – як риби у воді. Буває так, що на технічні теми кандидат спілкується доволі вільно, а щойно заходить мова про щось буденне й життєве – людині важче сформувати думки. Тому крім технічних питань, під час нашої бесіди ми розкриваємо знання англійської в кандидата на, так би мовити, соціально-побутовому рівні».

Що найбільше оцінюють під час співбесіди з англійської?

Олена поділилася головними порадами щодо успішного проходження співбесіди англійською та цікавими й корисними ресурсами для вивчення.

1. Максимально просто передавай свої думки.

Використання Passive Voice, безособових речень (Impersonal Sentences), складнопідрядних речень – це, звичайно, круто та свідчить про високий рівень володіння англійською граматикою. Але не завжди вживання складних конструкцій доречне й коректне, адже може легко заплутати співрозмовника. Present Simple, Present Continuous та Past Simple – складно повірити, але цих трьох простих часів буде достатньо для повноцінної та логічної розмови.

Наведемо кілька прикладів.

Замість: Because of my education and knowledge, I tend to use insightful problem-solving.

Можна сказати: Thanks to my education and knowledge, I’m good at solving problems with smart ideas.

Замість: With my skills, I hope to achieve significant success in various endeavors.

Можна сказати: With my skills, I succeed in many projects.

Замість: Throughout my experiences, I have gained knowledge from diverse sources.

Можна сказати: I have good experience as I learn a lot.

Замість: I value seeking wisdom in my  pursuits.

Можна сказати: I try to learn from people with whom I work and tasks I have.

Важливо! Перший варіант ідеально підходить для тих, хто впевнений у використанні таких конструкцій, а не завчив їх попередньо. Зазвичай такі речення вживають ті, хто має рівень англійської B2 й вище.

2. Пам’ятай про етикет розмови.

Якщо під час співбесіди англійською або розмови з англомовним клієнтом ти не розчув питання чи мав проблеми зі зв’язком, тоді ввічливо перепитай у співрозмовника й знову-таки – простими словами. Нижче поділимося прикладами таких конструкцій.

Замість: I apologize for the inconvenience, but could you kindly repeat the question? I want to provide you with an accurate response.

Краще скажи: Sorry, I didn’t catch that / Could you please repeat? / Sorry, connection issues, could you repeat?

Замість: Pardon me, but I didn’t fully comprehend the question. Would you mind restating it for me? / I’m having a bit of trouble understanding the question. Could you please go over it again?

Краще скажи: Sorry, I didn’t get it, could you repeat (paraphrase), please? / Sorry, I didn’t understand what “…” means, could you rephrase please?

3. Звертай увагу на вимову.

Айтівці працюють з англомовними клієнтами з різних куточків світу, а тому чують англійську в різних варіаціях. Зараз смішні відео про різницю між американським та британським акцентом, або про вимову жителів Шотландії чи Уельсу, ба більше – про акцент англомовних індусів, вже не є такими смішними. Це реалії, до яких айтівцям треба звикнути. Не переживай, в будь-якому випадку на початку роботи з іноземними клієнтами в тебе має пройти адаптаційний період, за який твій слух поступово сприйматиме той чи інший акцент. Але заздалегідь ти можеш дивитися відео про різницю акцентів та тренувати розуміння найскладніших з них.

4. Будь чесним та комунікабельним.

У резюме вкажи реальний рівень знання англійської мови та використовуй мовні конструкції, в яких впевнений, а не ті, що завчив попередньо. А також пам’ятай, що співбесіда англійською, це не допит і не квіз-шоу, в якому потрібно дати якомога більше відповідей за певний час. Намагайся давати розгорнуті відповіді на запитання. Наприклад, якщо тебе запитали “Do you prefer working in a big or small team?”, то обери варіант, який тоді подобається та поясни, чому ти обрав саме його.

5. Вивчай ІТ-термінологію.

Це важливо для розуміння технічної документації та можливості говорити про ІТ-продукт. Розібратися зі спеціалізованою лексикою допоможуть такі онлайн-ресурси:

• gartner.com
• techterms.com
• computerhope.com
• computerlanguage.com

6. Не забувай також про корисну літературу.

Радимо тобі до прочитання серію книг від видавництва Express Publishing – «Career Paths», створену для розвитку навичок спілкування у професійній сфері (ESP). Тобі будуть особливо корисними такі книги: Information Technology, Computing, Computer Engineering. Для айтівців ефективними у вивченні англійської будуть такі посібники: від Cambridge – «Infotech», від Oxford – «English for Computing; Technology», від Pearson – «English for Information Systems».

7. Слухай тематичні подкасти.

Шукай записи по ключових словах у Spotify або Apple Music, або інших додатках. Тебе цікавить Python? Зайди в категорію подкасти, впиши потрібне слово і обери цікавих для тебе спікерів. Ділимося з тобою кількома цікавими подкастами, які підтягнуть твою англійську й допоможуть краще сприймати на слух.

• BBC TechLife 
• The Guardian. Tech Weekly Series 
• The Real Python Podcast 
• How to Program with Java 
• JavaScript Jabber 
• QA Therapy 
• QA Hub Podcasts 
• Dotnet Rambles 
• iOS Today 
• Android Central Podcast 
• The Agile Embedded Podcast 
• Adventures in DevOps 
• The PHP Roundtable 

Наостанок тримай пораду від Олени Чехратової про те, як вчити англійську: «Із задоволенням». Звучить банально, але так і є – лише обравши найбільш влучний для себе метод вивчення мови, вдасться отримати очікувані результати. You’ll do great!